FAQ - Preguntas frecuentes

  • ¿Debo reservar una parcela?
    Si quiere asegurarse de que va a disponer de una parcela, le recomendamos que haga una reserva. Esto es especialmente recomendable cuando desea disponer de una parcela durante los meses de julio y agosto, así como en las festividades de la Ascensión y Pentecostés. Las reservas solo se pueden realizar a través de nuestro formulario en línea.

    Las reservas no son obligatorias, pero el Camping Memling solo dispone de unas 90 plazas y en los alrededores hay pocos campings.
  • ¿Cómo reservo una plaza?
    Vaya a nuestro formulario de reserva en línea y rellene cuidadosamente sus datos, el periodo durante el cual quiere realizar su reserva y qué tipo de parcela ha elegido. En cuanto recibamos sus datos, comprobaremos su petición y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible con una solicitud de pago.
  • ¿Cómo puedo cambiar o anular una reserva? ¿Conlleva costes realizar un cambio o anulación?
    Puede cambiar su reserva gratuitamente hasta 1 día antes de la llegada. Una vez que recibamos un correo electrónico con su número de reserva y con los nuevos datos de su reserva le enviaremos, si hay plazas disponibles, una nueva confirmación. La cancelación de la reserva también es posible. Para obtener más información al respecto, consulte nuestras condiciones de cancelación.
  • ¿Qué servicio ofrece el autoregistro de entrada?
    Actualmente, el servicio de autoregistro de entrada ofrece lo siguiente:
     
    • - Registro de entrada sin reserva
    Elija una parcela, rellene sus datos, pague con tarjeta y código PIN, e imprima su ticket de entrada.
     
    Con su número de reserva (el que figura en su correo electrónico) puede
    * imprimir su ticket para pasar la barrera de entrada.
    * prolongar (si disponibilidad)
     
    • - Seleccionar otra parcela cuando ya ha registrado su entrada
    Introduzca su número de reserva y vaya al mapa con las parcelas de camping (carpeta) para asegurarse de que el número de parcela está libre (marcado en verde). A continuación, seleccione su nueva parcela.
  • ¿Cuándo está disponible el autoregistro de entrada?
    El autoregistro de entrada funciona todos los días, tanto durante como después de las horas de recepción. Puede registrarse desde las 9:00 hasta las 23:00 horas (temporada alta a partir de las 12 del mediodía).
  • ¿A qué hora se debe dejar libre la parcela? ¿Puedo salir más tarde?
    La hora de salida es antes de las 11:30.
    quedarse más tiempo es posible si hay disponibilidad.
    - Horas adicionales se pueden reservar antes de las 11:30 en la recepción (€ 1 / hora, máximo 6 horas). En temporada alta, máximo 4 h si la disponibilidad lo permite.
    -Las noches adicionales se pueden reservar antes de las 11:30 en el check-in automático. Tome su número de reserva (ver boleto).
  • ¿Dispone el camping de una red Wi-Fi?
    En el camping hay conexión Wi-Fi gratuita. Los tickets para el acceso a esta red están disponibles en la máquina expendedora que está situada al lado de la recepción. La red WIFI está disponible en todo el camping.
  • ¿Hay una lavadora disponible en el camping?
    Sí, en el camping hay disponible tanto lavadora como secadora. El coste por lavado es de 8 x 0,50 euros, mientras que el secado cuesta 0,50 euros por 10 minutos. Puede cambiar las monedas de 1 euro y 50 céntimos en la máquina expendedora.
  • ¿Cuántos amperios tiene el suministro de corriente?
    Disponemos de tomas de corriente que proporcionan 6 amperios.
  • ¿Están permitidas las barbacoas en el camping?
    Las barbacoas están permitidas en las parcelas para caravanas y autocaravanas, pero no están permitidas en la zona de tiendas de campaña. En el camping no se permiten las cestas para fuego.
  • ¿Qué tipo de revestimiento de suelo puedo colocar debajo de mi toldo/pórtico de tienda?
    No se permite el uso de revestimientos de un material sofocante de la hierba, como plástico o material de protección antiraíces. El uso de una alfombra de caucho perforada si está permitido.
  • ¿Tengo que pagar por separado el uso de las duchas y de otras instalaciones sanitarias?
    No, el uso de las instalaciones sanitarias está completamente incluido en el precio del camping. También hay disponible papel higiénico.
  • ¿Está permitida la estancia de perros en el camping?
    En el Camping Memling están permitidos los perros siempre que se lleven con correa. Solo se les puede pasear fuera del camping. El bosque vecino es accesible a través del camping desde las 9:00 hasta el atardecer.

    El veterinario más cercano es Piet Delaender y está localizable a través de piet.delaender@skynet.be o por teléfono en el número +32 (0) 50 37 31 33.
  • ¿Qué hago con mis residuos?
    Hay disponibles varios contenedores de residuos. Estos están situados en el lado derecho de la barrera, en la salida del camping. Hay 4 contenedores: uno para PMC (botellas de plástico, tetrabriks y latas), basura doméstica, vidrio y papel.
  • ¿Hay tiendas y bancos en los alrededores?
    A 500 metros hay algunos supermercados, mientras que a 700 metros hay un banco. Puede encontrar más información acerca de las tiendas en nuestra página de actividades en el entorno directo y en el plano que encontrará en la entrada del camping.
  • ¿Hay restaurantes y otros establecimientos de hostelería en el entorno del Camping Memling?
    El restaurante Vossensteert (cocina francesa) se encuentra a 400 metros del camping. También hay un restaurante de autoservicio, el Lunch Garden, en el supermercado Carrefour que se encuentra a 500 metros.
  • ¿A qué distancia está el centro de Brujas?
    El Camping Memling se encuentra a 3 kilómetros del centro.
  • ¿Hay alguna conexión de transporte público para llegar al centro de Brujas?
    A 400 metros del camping encontrará la parada de “Ter Lo” de la línea de autobús 11, que le lleva hasta el centro de Brujas. También podrá utilizar esta línea para regresar. Aquí encontrará más información sobre esta conexión de autobús.

    No dude en acercarse hasta la recepción para pedir indicaciones. Puede comprar billetes de 10 viajes para los autobuses de línea en la estación de servicio Total cercana.
  • No he encontrado mi pregunta. ¿Qué hago?
    Plantee su pregunta directamente a través de nuestro formulario de contacto. Le enviaremos una respuesta lo antes posible.